親愛的《大航海時代 Online》玩家您好

目前接獲部分玩家反應，在認領Wasabii簡易帳號後，遺忘密碼，目前《大航海時代 Online》營運團隊已研擬出相關作業方式，並於官網公告說明，玩家如有遺忘密碼等問題，請根據你所在地區來進行相關作業，我們將會儘快為您處理。 


遺忘密碼取得流程說明

台灣地區玩家：
1. 玩家必須簽屬認領帳號切結書，以擔保該帳號為本人所有。
2. 請填寫帳號相關個人資料並附上身份證本雙證件，傳真至紅心辣椒客服中心。

海外地區玩家：
1. 玩家必須簽屬認領帳號切結書，以擔保該帳號為本人所有。
2. 請填寫帳號相關個人資料並附上身份證本雙證件，傳真至紅心辣椒客服中心。
3. 請玩家至大宇客服中心申請帳號證明，傳真至紅心辣椒客服中心。


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《大航海時代 Online》營運團隊祝您遊戲愉快