各位親愛的玩家：

    首先，我們感到十分抱歉：本次在「沉沒的貨船」副本中，部分玩家利用外掛通過遊戲BUG來獲取非法利益而給其他玩家造成了不良影響。

    發現這個問題之後，我們上午緊急對遊戲服務器進行了維護。在維護中，我們進行了遊戲問題的排查，並找到了BUG發生的具體原因和完善修復BUG以及制定了給玩家的補償措施，在這段時間裡，我們的工作人員也通過論壇看到了玩家對此事件的評論和抱怨，也看到了真正熱愛龍之谷的玩家對遊戲的擔憂。我們自責自己未能提前防範問題發生，未能快速反應以及處理該問題，而給玩家造成了影響和損失。

    對於給正常遊戲的玩家帶來的損失，我們深感抱歉。雖然無法完全彌補您的遊戲損失和失望的心情，但我們將採取以下的補償活動以表達我們最誠摯的歉意：
 
1、10月21日發放300點活動疲勞值，所有玩家現在登陸遊戲即可獲得；
2、10月22日、23日每日20點將發放300點活動疲勞值；
3、10月21日、22日每日18點~22點遊戲內掉寶率將上調50%；
4、10月21日、22日每日18點~22點遊戲內經驗值將上調50%；

    此外，原週末10月23日、24日活動保持不變，詳細信息請見活動專題>>>

    但是，我們同樣也不能姑息利用遊戲BUG違反遊戲公平規則，做出損人利己謀求利益的行為。對於近日利用遊戲內BUG獲得非法利益的賬號，根據運營政策我們已經進行了永久封停處理，並對其非法收益進行收回。

    《龍之谷》運營團隊將認真汲取此次的經驗教訓，以後會認真提前排查問題，承諾將用更安全、更穩定的服務來回報玩家的厚愛和支持。

    龍之谷的玩家朋友們可以通過官網論壇（論壇地址>>> ）向我們反映問題，與我們進行交流，您的建議和意見我們都會進行關注。

    近期，我們也將加強與玩家們的溝通，以期建立更加通順的玩家溝通平台和玩家監督平台，彌補我們在運營工作中存在的不足。

    希望真正熱愛《龍之谷》並且一路陪伴我們的玩家，能與我們一起讓《龍之谷》走的更好。